当前任务从一项状态开始无需同时修改设备、浏览器和账号设置
01登录中心页面抵达 · 账号验证 · 会话保持查看02设备交接旧设备 · 新设备 · 时间 · 提示查看PLAN RECEIPT
设备交接
一次只改一项
- 账号
- 确认两端使用同一账号
- 时间
- 记录两端发生时间
- 会话
- 比较最终网址与提示
使用文章
把问题拆成
可以确认的步骤
常见问题
先看页面反馈
登录后又回到首页怎么办？
分别记录最后网址、验证提示和浏览器会话，不要连续重复提交账号资料。
新手机登录后返回入口怎么办？
先保留旧设备基线，再固定网络与浏览器完成一次新设备测试。
手机与电脑显示不同怎么办？
比较两端账号、最终网址、时间和提示，再判断差异来自哪里。
反馈时需要提供密码吗？
不需要。设备、时间、页面提示和脱敏截图通常足以说明问题。