更换手机后登录提示不同:建立饿饭CC云设备交接记录
旧设备、新设备、账号会话、发生时间与提示需要放进同一份交接记录,避免一次改变多个条件。
交接从旧设备基线开始
更换手机前,先在旧设备记录最后一次正常访问的时间、浏览器和最终页面。基线不需要账号全文,只要能说明当时哪一段流程可用。
新设备先保持条件单纯
第一次测试新手机时,不要同时切换网络、浏览器和账号。固定其中大部分条件,只改变设备,才能判断新提示是否与设备环境一起出现。
提示文字需要逐字保留
“验证失败”“会话过期”和“页面无法到达”属于不同反馈。抄录提示并记下出现步骤,比只写“登录不了”更便于复查,也不会把入口问题和账号问题混在一起。
两台设备不必追求同一画面
旧设备可能保留较早会话,新设备则刚完成验证。先确认两端账号、时间和最终网址是否一致,再比较页面结果;不要为了画面一致而立即清除全部资料。
完成交接后的收束动作
新设备连续两次在相同条件下取得一致结果后,保存一份脱敏记录。若旧设备不再使用,再按当前账户页面提供的安全选项处理;本站不代收凭据,也不替用户执行退出。